мая
19

Яндекс Директ растет ударными темпами, а рекламодатели по-прежнему жалуются на РСЯ

Яндекс.Директ13 мая аудитория Яндекс.Директа по словам Алексея Кабанова превысила 10 миллионов человек в день и составила 10 278 070 пользователей (ссылка на источник). В то же самое время за последний год совокупная аудитория Яндекса и Рекламной сети Яндекса (РСЯ), которой показываются объявления Яндекс.Директа, выросла более чем в 2 раза. Но так ли все гладко в Датском королевстве?

Цитирую с форума Яндекс.Директ пост одного из рекламодателей:

Мы проанализировали по гугл.аналитикс поведение посетителей с площадок РСЯ.
К сожалению расклад оказался практически такой же, как и в бегуне. Более 75% пустых кликов: либо со 100% отказом либо с низкой глубиной просмотра.
Только в Яндексе такое удовольствие в десятки раз дороже Бегуна.

Снова зарёкся подключать РСЯ…

Читать запись полностью »

Фев
16

Недобросовестная конкуренция или 3 объявления одной фирмы в Директе

Удивил меня Яндекс буквально вчера, причем приятно удивил. Я даже не ожидал такого, всяких неприятных неожиданностей от него накопилось уже достаточно, я уже не говорю про всякие там смены алгоритма и отмены операторов. Ну вот наконец-то и похвалить Яшу есть за что.

А случился вот какой любопытный случай: звонит, значит, мне на днях клиент и начинает ругаться сперва на конкурентов, затем на Яндекс.Директ, в котором реклама его крутится. 

Я сначала не понял в чем дело. Оказалось все просто: его конкуренты (одна и та же фирма) забили своими объявлениями первые 3 места в результатах показа контекстной рекламы, причем название фирмы в объявлениях было одно и то же, а страницы с информацией о компании располагались на разных сайтах.

Разумеется такое положение вещей (точнее объявлений) не привело в восторг клиента, а вернее сказать привело его в ярость, и он меня любезно попросил разобраться в ситуации – факты недобросовестной конкуренции налицо.

Я позвонил в службу поддержки +7 (495) 739-22-22 Яндекса, объяснил ситуацию. Представитель поддержки Яндекса подтвердил факт недобросовестной конкуренции и обещал разобраться в ситуации, но попросил написать письмо с указанием всех деталей (запрос, компания, сайт). Письмо незамедлительно было отправлено на support@direct.yandex.ru.

Читать запись полностью »